プライバシーポリシー

発効日:2026年10月2日

最終更新日:2026年10月2日

本ポリシーは、お客様が swaco.co、music.swaco.co(コミュニティを含みます)および guitar.swaco.co(ギター教室および Guitar Studio)を利用する際に、SwaCo LLC(以下「SwaCo」または「当社」)が何を収集するのか、なぜ収集するのか、誰がそれを見るのか、どのくらいの期間保管するのか、そしてお客様がそれについて何ができるのかを説明するものです。本ポリシーは、読み飛ばすためではなく読んでいただくために書かれています。当社が収集するものが少ないため、短くなっています。

1. 概要

• お客様の操作のほとんどは、お客様のブラウザの中にとどまります。ギターツールは、録音、楽譜、設定をお客様の端末に保存します。お客様が意図的に当社に送信しない限り、当社がそれらを目にすることはありません。
• 当社は、アクセス解析、広告、トラッキングピクセルを一切使用しておらず、個人情報を販売することもありません。当社のサイトが読み込む外部のコードは Google のログイン用ライブラリのみであり、ギターアプリは、お客様が Google ドライブとの同期を選択した場合にのみ、これを Google から取得します(お客様が読み込むスタイルシートについては第2g項をご覧ください)。
• 当社は、アカウント、フォーラム、レッスンの予約、寄付、またはプレゼントキャンペーンへの応募に必要なものを収集します。そのすべてを第2条に記載しています。
• 当社は、米国の Amazon Web Services で本サービスをホストしています。当社の業務用メール(Google)、決済代行業者(Stripe)、およびコンテンツ配信ネットワークの米国外のサーバーが、一部のデータを他国で取り扱う場合があります。その内容は第4条に記載しています。
• これは要約です。当社が行うことの詳細は、第2条から第11条に正確に記載しています。

2. 収集する情報とその理由

2a. 当社のサイトへのアクセス

当社のサーバーおよびコンテンツ配信ネットワークは、他のウェブサイトと同様に、お客様の IP アドレス、ブラウザの種類、リクエストしたページを受け取ります。当社はウェブサーバーのアクセスログを保管せず、この情報をお客様の特定やプロファイリングに使用しません。当社の ID プロバイダーである Amazon Cognito に対するログインおよびログイン更新のリクエストは、IP アドレス、ブラウザの種類、また多くの場合にはお客様のアカウント ID とともに、Amazon Web Services が90日間保管するアクティビティログに記録されます。当社はこれをセキュリティとトラブルシューティングのためにのみ使用します。当社のサーバーはエラーログおよび診断ログも保管しますが、これらには通常、個人情報は含まれません。これらについては、まだ自動削除の期間を設定していません。

当社は、お客様がログインした際に、1つの Cookie、swacoSession を設定します。この Cookie にはお客様のログイントークンが保存されます。このトークンにはお客様のアカウント ID とメールアドレス(Google でログインした場合は、氏名と Google アカウント ID も)が含まれ、約1時間で失効し、1回のログインですべての SwaCo サイトを利用できるよう *.swaco.co 全体で共有されます。お客様のブラウザのローカルストレージには、ログインを最長30日間更新するためのトークンも保存されます。ブラウザは、これを当社の ID プロバイダーである Amazon Cognito にのみ送信します。Google でのログイン中は、ログインを完了するための使い捨てコードと戻り先のページが、ブラウザのセッションストレージに短時間保存されます。ローカルストレージには、お客様自身の設定や作業内容(言語、テーマ、進捗状況、またギターツールではそれ以外の多くのもの)も保存され、お客様が別の選択をしない限り、お客様の端末にとどまります(第2f項)。Google でのログイン中は、当社の ID プロバイダーのログインページ(amazoncognito.com 上)と Google が独自の Cookie を設定することがあり、お客様が寄付をする場合は、Stripe のチェックアウトページが独自の Cookie を設定します。これらはすべて、お客様が求めたこと(ログイン、支払い、またはお客様自身の設定や作業内容の保持)に必要なものであり、当社はそのいずれもトラッキングには使用しません。

2b. アカウントの作成

SwaCo アカウントを作成するために、当社は、お客様のメールアドレス、パスワード(当社の ID プロバイダーである Amazon Cognito によって一方向ハッシュとしてのみ保存されます)、表示名、メールアドレスで登録する場合は当社のリストから選んだ少なくとも1つの楽器またはスキル、および任意で、レッスンを提供するかどうか、自己紹介、プロフィール画像を収集します。Google でログインする場合、Google はお客様のメールアドレス、氏名、および Google がお客様のメールアドレスを確認済みかどうかを当社に送信し、当社の ID プロバイダーはお客様の Google アカウント ID を記録します。当社が Google のパスワードや Google アカウントへのアクセス権を受け取ることはありません。お客様の公開表示名は、お客様がプロフィールで変更するまで、最初は Google の氏名、または Google アカウントに氏名がない場合はメールアドレスとなります。

guitar.swaco.co で作成したものを含め、すべての SwaCo アカウントには、お客様のアカウント ID を含むアドレスに公開プロフィールページがあり、表示名、自己紹介、スキル、レッスンを提供するかどうか、プロフィール画像が表示されます。公開とは、検索エンジンを含め、誰でも見られるという意味です。プロフィールは、お客様がメールアドレスを確認する前の、登録した時点で作成されます。当社は、上記のとおり表示名として表示される場合を除き、お客様のメールアドレスを他のユーザーに表示しません。プロフィール画像は、お客様がアップロードしたファイルのまま公開され、カメラやスマートフォンがファイルに保存した情報(写真を撮影した場所を含むことがあります)も含まれます。公開を望まない場合は、アップロードする前にその情報を削除してください。

2c. コミュニティの利用

お客様が投稿したフォーラムのスレッドと返信は、表示名およびアカウント ID とともに公開されます。表示される表示名は、投稿した時点のものです。レッスンの予約は、新しいバージョンを準備しているため一時停止中です。予約が再開され、講師(講師および生徒の定義は当社の利用規約に定めます)がレッスンの時間枠を提示すると、ログインしているすべてのユーザーが、講師の表示名およびアカウント ID とともにそれを見ることができます。生徒がレッスンをリクエストすると、当社は、時間、長さ、スキル、リクエストの状態、リクエストした日時、関係する2人のユーザーを、双方の表示名とともに保存し、それぞれに相手の表示名を表示します。どちらかがアカウントを削除した場合、その予約は双方について削除されます。当社はレッスンの支払いを処理せず、レッスンを見たり記録したりすることもありません。レッスンは、講師が選んだ第三者のサービス上で行われます。

2d. 寄付

寄付は Stripe によって処理されます。お客様は、当社のページではなく Stripe のチェックアウトページで支払い情報を入力します。当社がお客様のカード番号の全桁を受け取ることはありません。Stripe は、寄付があったことを当社が確認できるよう、お客様の氏名、メールアドレス、金額、支払い状況を当社に表示し、あわせて限られたカード情報(カードのブランド、下4桁、有効期限、国、および Stripe が求めた場合は請求先の郵便番号など)と、Stripe の不正検知の結果(支払い元の IP アドレスとおおよその所在地を含むことがあります)も表示します。寄付が支払われると、当社は、お客様の氏名と金額(メールアドレスは含みません)を記載したメール通知を当社宛てに送信し、これを当社の業務用メールボックスに保管します。Stripe によるお客様のデータの取り扱いには、Stripe のプライバシーポリシーが適用されます。

2e. プレゼントキャンペーンへの応募

当社が予定していたプレゼントキャンペーンは一時停止中であり、応募を受け付けていません。応募フォームが公開されていた2026年8月4日から9月2日までの間に受け付けた応募には、メールアドレス、選択された興味のある分野、および「その他」欄に入力された内容が含まれます。これらは当社宛てにメールで送信され、当社のメールボックスで閲覧されます。当社はこれらをデータベースに保存しておらず、各分野を選択した人数の集計のみを保管しています。この集計には個人情報は含まれません。当社は、応募者のメールアドレスを、プレゼントキャンペーンに関する連絡のためにのみ使用します。キャンペーンの一時停止中に送信されたものは応募となりません。以前の応募用アドレスに何かが送信された場合、それは当社のメールボックスに届きますが、応募とはならず、当社はそれを使用せず、発見しだい削除します。

2f. ギターツール(ギター教室、Guitar Studio、キャプチャ)の利用

ツールは完全にお客様のブラウザ内で動作します。お客様の録音、採譜、作曲、レッスンの進捗状況、設定はお客様の端末上(ブラウザのローカルストレージおよびプライベートファイルシステム)に保存され、当社には送信されません。マイクは、お客様が聴き取りを開始するコントロールを押している間だけ、ローカルでのみ使用されます。

ツールを通じてお客様の端末から外に出る可能性があるものは2つあり、いずれもお客様が選択した場合に限られます。

• テイクの提供。お客様に提供の機会が開かれている場合、お客様はキャプチャのページで、録音、そのラベルおよびメタデータ(チューニング、カポ、機材メモ、デバイス名、タイムスタンプ)を、音楽採譜モデルの学習と評価のために SwaCo に提供することができます。当社は、これについてテイクごとに確認をお願いし、お客様が何に同意したかの正確な記録を保管し、お客様が確認および撤回できるよう、テイクをお客様のアカウントに関連付けられた非公開の暗号化されたバケットに保存します。これにはコントリビューター規約が適用されます。録音には、話し声を含む周囲の音が偶然入ることがあります。
• お客様自身の Google ドライブへの同期。お客様は、項目をお客様自身の Google ドライブ内のフォルダに移動することができます。項目がアップロードされると、お客様の端末上のコピーはプレースホルダーに置き換えられ、ドライブが唯一のコピーを保持します。これには Google の drive.file 権限を使用します。この権限により、アプリは自ら作成したファイルのみを参照および変更でき、ドライブのその他の部分には決してアクセスできません。データはお客様のブラウザからお客様のドライブへ送られ、SwaCo のサーバーを経由せず、SwaCo がお客様のドライブにアクセスすることはありません。ドライブの操作の後、ブラウザは、どのアカウントと容量が有効かを表示するために、接続しているアカウントのメールアドレスまたは表示名と、ストレージの総使用量を Google に問い合わせます。この状態はブラウザのメモリ内にのみ保持され、SwaCo に送信されることはなく、接続を解除でドライブへのアクセス許可を取り消す際に消去できます。Google API から受け取った情報の当社による使用は、限定使用の要件を含め、Google API サービスのユーザーデータに関するポリシーに準拠します。

当社への直接の資料送付。お客様が録音、ラベル、採譜または診断ファイルをメールまたは共有フォルダで送付することについて当社とお客様が合意した場合、それらは、その資料についてお客様と当社との間で交わした合意に基づき、当社の業務用メールまたはクラウドドライブ(いずれも Google が提供しており、Google はそれらを米国外に保存する場合があります)および当社が作業に使用するコンピューターに保管されます。お客様は当社にその削除を求めることができます。

2g. カスタムテーマの読み込み

当社のサイトでは、お客様が指定した URL のスタイルシートでページのスタイルを変更できます。その場合、お客様のブラウザはそのアドレスからファイルを取得し、そのアドレスの運営者はお客様のリクエストを目にします。当社のサイトへのリンクにスタイルシートのアドレスが含まれていることもあります。そのようなリンクをたどると、そのページの表示にそのスタイルシートが適用されるか、適用するかどうかを尋ねられることがあり、お客様が確認した場合にのみ保存されます。スタイルシートが取得されるたびに、その運営者は同じようにお客様のリクエストを目にします。SwaCo はどちらからも何も受け取りません。

3. 当社が行わないこと

当社は、個人情報を販売、貸与、交換しません。広告を表示しません。アクセス解析やトラッキングのサービスを使用しません。当社は、次の場合を除き、個人情報を誰とも共有しません。第2条に記載する他のユーザー(お客様の公開プロフィールと投稿、およびレッスンの相手に表示されるレッスンの詳細)、第4条のサービス提供者、プレゼントキャンペーンの公式規約に記載するプレゼントキャンペーンの賞品を提供する者、および第5条に記載する場合。当社は、複数のサイトにまたがってお客様のプロフィールを作成しません。

4. サービス提供者

各提供者は、それぞれの規約に基づいてデータを処理します。Stripe(たとえば不正防止のため)や Google(当社の業務用メールについて)など一部の提供者は、それぞれのプライバシーポリシーに基づき、自らの目的のためにもデータを使用します。講師がレッスンのために選ぶサービス(たとえばビデオ会議サービス)は当社のサービス提供者ではなく、それぞれの規約およびプライバシーポリシーに基づく独立したサービスです。

2026年9月22日時点で進行中の変更。提供されたテイクは、Amazon Web Services から Google Cloud Storage へ移行中です。移行が完了するまでは Amazon Web Services に保存され、完了後は Google が同じ条件で米国内に当社のために保存します。それ以外は何も変わりません。当社は引き続きテイクごとにお客様の同意を求め、第2f項に記載のとおり録音を保管し、お客様は引き続きそれを撤回でき、当社がそれをどのように扱えるかは引き続きコントリビューター規約によって定められます。これは保存先の提供者の変更であり、当社が収集するものやその理由の変更ではありません。

5. 情報を開示する場合

当社は、法令または法的手続きにより求められた場合、SwaCo、当社のユーザーその他の者の権利、安全または財産を保護するため、当社の規約を執行するため、著作権侵害の通知および異議申立通知の手続き(利用規約第10条)の一環として、または合併、買収、組織再編もしくは当社の事業もしくは資産の全部もしくは一部の売却における関連会社、承継人もしくは買主に対して(この場合、当社はお客様に通知します)、個人情報を開示することがあります。死亡または重大な身体的傷害の危険を伴う緊急時には、当社は裁判所の命令なしに法執行機関に情報を開示することがあります。法律で認められ、かつ実務上可能な場合、当社は、お客様のデータに対する法的要求に応じる前に、その旨をお客様に伝えるよう努めます。ただし、そうすることが禁止されている場合、またはお客様に伝えることで誰かを危険にさらすおそれもしくは捜査を妨げるおそれがあると当社が考える場合を除きます。

6. 保管期間

バックアップと、当社が保管しなければならないコピー。削除されたデータは、当社がバックアップを保管している場合、最長90日間バックアップに残ることがあります。当社は、法律により求められる場合(たとえば法執行機関から保全を求められた場合)、または誰かの安全を守るため、本サービスの不正使用を調査するため、もしくは法的請求を立証、行使もしくは防御するために合理的に必要な場合には、お客様から削除を求められた後も情報を保管することがあります。その場合も、その目的に必要な期間に限ります。

7. お客様の権利

お客様は、どこにお住まいであっても、当社に次のことを求めることができます。

• 当社が保有するお客様の個人情報を閲覧すること
• それを訂正すること
• アカウント全体を含め、それを削除すること
• それを持ち運び可能な形式でエクスポートすること
• 提供したテイクを撤回すること、または特定の利用に異議を述べること
• アカウントに関すること以外のメールの送信を停止すること

アカウントに登録したアドレスから、またアカウントをお持ちでない場合は当社とのやり取りに使用したアドレスから、swaco.llc@gmail.com までメールしてください。当社は、リクエストがお客様からのものであることを確認する必要がある場合があります。当社はできるだけ速やかに、かつ法律が定める期間内に対応します。権利を行使したことを理由にお客様を差別することはありません。

一定の制限があります。当社は第6条に記載のとおり情報を保管することがあります。当社は、お客様を引用した返信など、他人のコンテンツは削除しません。また、他のユーザーが保存したカレンダーファイルなど、本サービスの外部に保持されているコピーを削除することはできません。提供したテイクを撤回しても、それですでに学習したモデルが元に戻ることはありません。表示名を変更しても、それ以前にお客様が行った投稿、レッスンの時間枠、予約上の表示名は変わりません。これらの制限は、法律で認められる範囲でのみ適用されます。

欧州経済領域、英国またはスイスにお住まいの場合:当社はお客様の個人データの管理者です。当社は、お客様との契約(アカウント、レッスン、提供)を履行するため、本サービスの運営と安全確保における当社の正当な利益に基づき、また当社が同意を求める場合(テイクの提供、ドライブとの同期)にはお客様の同意に基づき、お客様の個人データを処理します。お客様のデータは主に米国に保存されます(その他にどこで取り扱われる可能性があるかは第4条に記載しています)。本サービスを利用することにより、お客様はこのことを理解したものとし、当社はその移転について、お客様の同意およびお客様との契約の履行の必要性に依拠します。お客様は、上記の権利に加え、処理を制限する権利、およびデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。当社は EU または英国の代理人を選任していません。

カリフォルニア州にお住まいの場合:上記の権利は、カリフォルニア州法がお客様に与える、知る権利、削除する権利、訂正する権利、オプトアウトする権利にあたります。当社は、クロスコンテキスト行動広告のために個人情報を販売または共有しておらず、過去12か月間にもそうしたことはありません。当社が収集する情報の種類は第2条に記載のものであり、第2条に記載の目的のために、お客様から直接、Google でログインする場合は Google から、寄付をする場合は Stripe から収集します。

Do Not Track。当社は他のウェブサイトをまたいでお客様を追跡しないため、お客様のブラウザが Do Not Track または Global Privacy Control のシグナルを送信するかどうかにかかわらず、当社のサイトは同じように動作します。Google(Google でのログインまたはドライブとの同期を使用する場合)、Stripe(自社のチェックアウトページ上)、およびテーマの読み込み元のサイト(第2g項)を除き、第三者が当社のサイトでのお客様の行動に関する情報を収集することはありません。

8. 子ども

本サービスは13歳未満の子どもを対象としておらず、当社はそうした子どもから故意に個人情報を収集しません。収集したことが判明した場合、当社はそれを削除します。ただし、法律により保管が求められるもの(第6条)を除きます。当社は生年月日を尋ねず、年齢を保管せず、年齢を確認しません。ギターアプリは13歳以上かどうかを一度だけ尋ね、お客様が「はい」と答えたこと、その日時、およびどのバージョンの質問に答えたかのみを、お客様の端末に記憶します。録音の提供、およびレッスンを受けることや提供することは、成人(18歳以上)を対象としています。保護者の方で、お子様が当社の利用規約で認められていない方法で本サービスを利用していると思われる場合は、当社までメールしてください。当社はコンテンツを削除したり、アカウントを閉鎖したりすることがあります。

9. セキュリティ

当社はすべての接続に HTTPS を使用しており、Amazon Web Services に保存するデータは保存時に暗号化されています。パスワードは Amazon Cognito によって一方向ハッシュとしてのみ保存されます。お客様が登録、ログイン、またはパスワードのリセットを行う際、パスワードは暗号化された接続で当社のサーバーを経由して Cognito に渡され、当社のコードはそれを保存もログ記録もしません。提供されたテイクは、提供者が有効期間の短い署名付きリンクを通じてのみアクセスできる非公開のバケットに保管されます。SwaCo 自身のクラウドアカウントの認証情報が、お客様のブラウザに送信されることはありません。当社は当社の規模のサービスとして合理的な措置を講じていますが、完全に安全なシステムは存在せず、当社はお客様のデータの安全を保証することはできません。お客様の個人データに影響する漏えいを知った場合、当社は法律の定めに従い、お客様および関係当局に通知します。

10. 変更

当社は、本ポリシーを変更する場合、新しい「最終更新日」を付して新しい版をここに掲載します。変更が重要なものである場合は、新しい発効日を付し、下記の一覧に記載するとともに、本サービス上の通知またはメールにより、アカウント保有者にお知らせするよう合理的な努力をします。法律で求められる場合、当社は、すでに保有している個人情報を、それを収集した時点で本ポリシーに記載していた方法と大きく異なる方法で使用する前に、お客様の同意を求めます。

本ポリシーの変更履歴:

• 2026年10月2日:当社のサイトが読み込む外部のコード、Cookie、ログイン情報の保存とログイン記録、Google でのログインと公開プロフィール、フォーラムとレッスンの予約、寄付、プレゼントキャンペーンへの応募、ギターツールと当社に直接送付される資料、カスタムテーマ、データが処理される場所、他のユーザーとの共有、法的開示、データの保管期間、お客様からのリクエスト、Do Not Track、子ども、およびセキュリティについての記載を訂正・拡充しました。また、3つの記載の範囲を限定しました。お客様のデータに対する法的要求についてお客様に伝える場合(第5条)、変更についてお客様に伝える方法(第10条)、および暗号化されていると記載する保存データ(第9条)です。さらに、この一覧を追加しました。以前の版はこちらに保管しています。
• 2026年10月1日:当社の業務用メールに届く寄付の通知に、寄付者の氏名と金額が記載されることを明記しました。
• 2026年9月24日:当社の郵便住所を追加しました。
• 2026年9月23日:ギターアプリが表示するドライブの接続状態について記載しました。
• 2026年9月22日:提供されたテイクを Google Cloud Storage へ移行中であることを記載し、第4条に Google ドライブとの同期を追加しました。
• 2026年9月14日:リクエストへの30日以内という固定の対応期間を削除しました。
• 2026年9月8日:廃止された Listen についての記載を削除しました。
• 2026年9月2日:初版公開(2026年9月3日改訂)。

11. お問い合わせ

SwaCo LLC · 20 W. Montgomery Ave, Apt 202, Ardmore, PA 19003 · swaco.llc@gmail.com